A.若是游客自費品嘗風味,導游員注意不能參加
B.若是專業(yè)旅游團會見中要互贈禮品,導游要提醒代為接收并協(xié)助辦理托運
C.品嘗地方特色風味的宴請,形式自由,不排座次
D.旅游者自己購票的娛樂性舞會,導游不必代為購票,但有陪舞的義務
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A.語言表達能力
B.組織協(xié)調(diào)能力
C.導游講解能力
D.人際交往能力
A.準確語言
B.柔性語言
C.詼諧語言
D.含蓄語言
A.外部特征
B.思想修養(yǎng)
C.道德品質(zhì)
D.文明程度
A.外界條件
B.游客
C.具體環(huán)境
D.導游內(nèi)容
A.做好后期護理工作
B.查找病因,以便索賠
C.讓游客留院觀察1天以上,防止復發(fā)
D.組織專家會診.防止誤診
最新試題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
導游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
簡述散客導游服務程序。
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
全陪迎接服務的準備工作有哪些?
分析事故造成的原因。
請問地陪小樂該如何處理這種情況?