單項選擇題二手車門店舉辦促銷活動時,促銷活動的產(chǎn)品一般以()為主。
A.車輛的配件
B.在售的車輛
C.車輛的保險
D.門店的服務(wù)
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1.單項選擇題二手車門店促銷活動的產(chǎn)品亮點(diǎn)不包括()。
A.車輛的車況
B.車輛的價格
C.門店的位置
D.門店的服務(wù)
2.單項選擇題FBI介紹法,通常是三段論闡述法,其中“I”處于()。
A.了解階段
B.興趣階段
C.行為階段
D.成交階段
3.單項選擇題FBI介紹法,通常是三段論闡述法,其中“B”處于()。
A.探索階段
B.情感階段
C.購買階段
D.了解階段
4.單項選擇題如果客戶質(zhì)疑門店的車比其他店貴,應(yīng)該如何應(yīng)對?()
A.向客戶展示車子獨(dú)特的特征,讓車子獨(dú)一無二
B.向客戶說明其他店的車都存在很多缺點(diǎn)
C.向客戶說明車價還可以有下降空間
D.向客戶推薦成為門店會員可以享受更多優(yōu)惠
5.單項選擇題當(dāng)客戶砍了非常低的價格給你讓你去申請,應(yīng)該如何應(yīng)對?()
A.直接告訴客戶這個價格根本無法達(dá)成
B.找到銷售經(jīng)理,讓他來處理
C.盡量拉低客戶的期望值,用數(shù)據(jù)讓他了解目前的行情價
D.假裝申請之后答應(yīng)客戶的要求
最新試題
路試后檢查冷卻水溫度、機(jī)油溫度、齒輪油溫度不應(yīng)高于()。
題型:多項選擇題
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)觀察轉(zhuǎn)向拉桿,球籠有無()。
題型:填空題
目前,美國、德國、瑞士和日本等二手車的銷售最少是新車銷售的()。
題型:單項選擇題
《二手車鑒定評估報告》附件內(nèi)容主要包括()
題型:多項選擇題
汽車成熟市場的基本特征是()。
題型:多項選擇題
車輛經(jīng)過事故碰撞后造成骨架變形,因車輪定位改變,無法調(diào)整、恢復(fù)到正常的水平,故行駛中會出現(xiàn)()。
題型:單項選擇題
不屬于驅(qū)動橋的組成是()
題型:多項選擇題
屬于氣門傳動組組成部分的是()。
題型:多項選擇題
發(fā)動機(jī)技術(shù)狀況變化的主要外觀特征有:功率下降、燃料與潤滑材料消耗增加、啟動困難外,還包括()。
題型:多項選擇題
安全氣囊的類型有()。
題型:多項選擇題