A、時(shí)間清
B、原因清
C、地點(diǎn)清
D、責(zé)任清
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、產(chǎn)品批次
B、設(shè)備名稱(chēng)
C、安裝位置
D、型號(hào)編號(hào)
A、設(shè)備掉電
B、設(shè)備和網(wǎng)管配置的SNMP協(xié)議不一致
C、網(wǎng)絡(luò)時(shí)延較大，或者當(dāng)網(wǎng)管ping設(shè)備時(shí)，由于設(shè)備忙而沒(méi)有響應(yīng)網(wǎng)管的消息
D、OLT問(wèn)題
A、光模塊故障
B、光模塊所在單板或扣板故障
C、OLT故障
D、光模塊不在位
A、設(shè)備掉電、
設(shè)備重啟
B、設(shè)備和網(wǎng)管配置的SNMP協(xié)議不一致
C、設(shè)備或網(wǎng)管啟動(dòng)了防火墻
D、網(wǎng)絡(luò)時(shí)延較大，或者當(dāng)網(wǎng)管ping設(shè)備時(shí)，由于設(shè)備忙而沒(méi)有響應(yīng)網(wǎng)管的消息
A、用戶(hù)PC網(wǎng)卡故障
B、ONU到PC之間網(wǎng)線(xiàn)問(wèn)題
C、ONU上沒(méi)有配置內(nèi)層VLAN
D、光路衰耗大，已達(dá)到臨界值
最新試題
使用掌上家客APP進(jìn)行投訴回單時(shí)，以下二級(jí)分類(lèi)中，（）屬于“人為破壞或電力問(wèn)題”。
如果客戶(hù)PC出現(xiàn)QQ在線(xiàn)，而無(wú)法打開(kāi)任何網(wǎng)頁(yè)，下列說(shuō)法正確的是：
以下關(guān)于解決寬帶用戶(hù)撥號(hào)上網(wǎng)時(shí)出現(xiàn)“691”錯(cuò)誤代碼的問(wèn)題正確的是：
以下屬于互聯(lián)互通故障處理需上報(bào)的要素是：
使用中國(guó)移動(dòng)機(jī)頂盒時(shí)出現(xiàn)“訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器失敗，請(qǐng)重新開(kāi)通”，以下處理方法中正確的是：
以下關(guān)于解決某FTTH用戶(hù)寬帶撥號(hào)上網(wǎng)出現(xiàn)“678”錯(cuò)誤說(shuō)法正確的是：
用戶(hù)上報(bào)電視卡頓時(shí)，以下處理方法正確的是：
下列選項(xiàng)中（）屬于集中故障處理流程的質(zhì)量指標(biāo)。
如用戶(hù)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)某網(wǎng)站，則以下說(shuō)法正確的是（）。
在處理投訴過(guò)程中，如需更換皮線(xiàn)光纜，應(yīng)嚴(yán)格注意避免光纖被（）。