供電服務“十項承諾”對停電或限電是如何要求的？

供電服務“十項承諾”對送電時限是如何規(guī)定的？

“95598”客戶服務人員在接聽電話時應注意哪些問題？

供電服務規(guī)范對有償服務有何具體要求？

供電服務“十項承諾”對故障搶修時限是怎樣規(guī)定的？

客戶報修時，“95598”客戶服務人員應注意哪些問題？

國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項措施”內(nèi)容是什么？

供電服務規(guī)范對投訴舉報的答復時限是如何規(guī)定的？

供電服務“十項承諾”要求供電營業(yè)場必須公開哪些服務內(nèi)容？

供電服務“十項承諾”對“95598”電力服務熱線的服務內(nèi)容是如何界定的？