問答題首問負責制的內(nèi)涵是什么?
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供電服務(wù)規(guī)范對“95598”客戶服務(wù)人員的回訪制度有何規(guī)定?
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供電服務(wù)規(guī)范對現(xiàn)場用電檢查有何要求?
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對于客戶投訴的處理依據(jù)是什么?
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供電服務(wù)“十項承諾”對送電時限是如何規(guī)定的?
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怎樣保證電能計量裝置的準確性?
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供電服務(wù)規(guī)范對“95598”客戶服務(wù)網(wǎng)頁(網(wǎng)站)有何要求?
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供電服務(wù)規(guī)范對故障搶修有哪些具體要求?
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在供電服務(wù)規(guī)范中,現(xiàn)場服務(wù)包括哪些主要內(nèi)容?
題型:問答題
供電服務(wù)規(guī)范對停、復電有何要求?
題型:問答題
客戶報修時,“95598”客戶服務(wù)人員應(yīng)注意哪些問題?
題型:問答題