單項選擇題服務(wù)創(chuàng)新就是使（）感受到不同于從前的嶄新內(nèi)容，是指新的設(shè)想、新的技術(shù)手段轉(zhuǎn)變成新的或者改進的服務(wù)方式。

A、老用戶
B、潛在用戶
C、長期用戶
D、短期用戶


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1.單項選擇題從（）看，服務(wù)創(chuàng)新是指開發(fā)一切有利于創(chuàng)造附加價值的新方法、新途徑的活動。

A、社會角度
B、技術(shù)角度
C、經(jīng)濟角度
D、方法論角度

2.單項選擇題從（）角度看，服務(wù)創(chuàng)新是以滿足人類需求為目的的軟技術(shù)的創(chuàng)新活動。

A、社會角度
B、技術(shù)角度
C、經(jīng)濟角度
D、方法論角度

3.單項選擇題企業(yè)價值觀不包括（）層面。

A、領(lǐng)導(dǎo)層面
B、組織層面
C、企業(yè)層面
D、個人層面

4.單項選擇題目標決策的可行性，執(zhí)行資源和程序的可操作性，可監(jiān)控性是指（）文化。

A、求實文化
B、法治文化
C、責(zé)任文化
D、科技文化