單項選擇題企業(yè)價值觀不包括（）層面。
A、領(lǐng)導層面
B、組織層面
C、企業(yè)層面
D、個人層面
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1.單項選擇題目標決策的可行性，執(zhí)行資源和程序的可操作性，可監(jiān)控性是指（）文化。
A、求實文化
B、法治文化
C、責任文化
D、科技文化
2.單項選擇題從（）看，服務(wù)創(chuàng)新是指通過非物質(zhì)制造手段所進行的增加有形或無形“產(chǎn)品”之附加價值的經(jīng)濟活動。
A、社會角度
B、技術(shù)角度
C、經(jīng)濟角度
D、方法論角度
3.單項選擇題分工責任不明確，執(zhí)行授權(quán)不落實，監(jiān)控指標過于空泛，從而監(jiān)控無法實施，是監(jiān)控漏洞中（）問題的表現(xiàn)。
A、制度性
B、技術(shù)性
C、程序性
D、固有性
4.單項選擇題保障合適的人做好合適的事，解決糾紛改進規(guī)則和程序，通過摸索實現(xiàn)精準監(jiān)督和激勵，迭代進化，有助于建立有效的（）。
A、人員流程
B、戰(zhàn)略流程
C、運營流程
D、監(jiān)督流程
5.單項選擇題環(huán)境服務(wù)品質(zhì)不包括（）
A、政府與公共服務(wù)
B、信用資源
C、物流體系
D、社會資本
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“千忙萬忙，不抓執(zhí)行就是空忙；千招萬招，不能執(zhí)行就是空招；千條萬條，不能執(zhí)行就是白條”。這些話的意思是：（）。
題型：填空題
決策目標制定前未做好（），制定后出現(xiàn)反覆，朝令夕改，無所遵行，容易造成資源浪費。
題型：單項選擇題
以下選項中創(chuàng)新素質(zhì)不包括（）方面。
題型：單項選擇題
技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)力的主要內(nèi)容包括：（）、（）、（）、（）、（）。
題型：填空題
創(chuàng)新環(huán)境包括（）方面。
題型：多項選擇題
服務(wù)創(chuàng)新就是（）、（）、（）、（）的綜合。
題型：填空題
能夠發(fā)現(xiàn)和提出問題并由自己回答或請教別人回答的能力是（）
題型：填空題
專業(yè)技術(shù)人員服務(wù)力的形式性要素是（）。
題型：填空題
個體執(zhí)行力是組織執(zhí)行力的細胞。
題型：判斷題
勝任力，就是專業(yè)服務(wù)力，創(chuàng)新服務(wù)力，其中（）是表象的，在表面上就可以看出來的。
題型：單項選擇題