單項選擇題我國綠色飯店以（）作為標志
A.星號
B.銀杏葉
C.橄欖枝
D.金鑰匙
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題（）是第一線員工，也是第一個接觸賓客的人
A.服務人員
B.部門經理
C.主管領班
D.董事長
2.單項選擇題優(yōu)質服務的最高境界是（）
A.講究禮儀
B.樂于交往
C.注重細節(jié)
D.追求完美
3.單項選擇題（）是飯店贏得客人的金鑰匙
A.團隊協(xié)作
B.優(yōu)質服務
C.賓客至上
D.創(chuàng)新變革
4.單項選擇題（）的心態(tài)是取得成功的最基本要素
A.感恩希望
B.積極樂觀
C.寬容理解
D.負責承擔
5.單項選擇題“（）”是飯店的經營宗旨，也是服務人員的行為準則。
A.賓客至上
B.優(yōu)質服務
C.社會效益
D.經濟效益