客戶經(jīng)理應主動進入（）等場合拓展個人高端客戶。

各級行為星級客戶提供的各項增值服務包括（）等

以下所述，屬于處理客戶拒絕技巧的是（）

以下描述4R理論有四大優(yōu)勢，正確的說法是（）。

個人客戶經(jīng)理在對客戶表示認同或贊美之后，若想表明自己的看法，較為恰當?shù)恼Z言表達是（）

4R營銷理念的4R是指（）

以下所述，屬于個人客戶經(jīng)理拓展新客戶方式和渠道的有（）

4C營銷理念的4C是指（）

以下屬于客戶溝通技巧的是（）。

關于銷售促成技巧中的善用假設同意，正確的說法是（）。