A．4R營銷理論的最大特點(diǎn)是以競爭為導(dǎo)向，在新的層次上概括了營銷的新框架。
B．4R體現(xiàn)并落實(shí)了關(guān)系營銷的思想。
C．反應(yīng)機(jī)制為互動(dòng)與雙贏、建立關(guān)聯(lián)提供了基礎(chǔ)和保證，同時(shí)也延伸和升華了便利性。
D．企業(yè)必須首先了解和研究客戶，根據(jù)客戶的需求來提供產(chǎn)品。
E．“回報(bào)”兼容了成本和雙贏兩方面的內(nèi)容。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A．與客戶建立關(guān)聯(lián)
B．提高市場反應(yīng)速度
C．根據(jù)客戶的需求來提供產(chǎn)品
D．關(guān)系營銷得到進(jìn)一步重視
E．回報(bào)是營銷的源泉
A．關(guān)聯(lián)
B．反應(yīng)
C．關(guān)系
D．回報(bào)
E．溝通
A．客戶
B．成本
C．便利
D．溝通
E．促銷
A．產(chǎn)品
B．價(jià)格
C．渠道
D．促銷
E．溝通
A．喜歡贈(zèng)品的心態(tài)
B．虛榮心
C．缺乏恒心
D．比較的心理
最新試題
在應(yīng)用條列式說明法這種營銷技巧時(shí)應(yīng)注意（）
以下說法屬于4R營銷理念的有（）
以下屬于普通個(gè)人客戶群體需求的有（）。
客戶提出如下所述問題，屬于客戶發(fā)出希望購買信號(hào)的是（
在商業(yè)銀行客戶關(guān)系營銷過程中，AIDAS法則的實(shí)施并取得良好的營銷業(yè)績是以一定的條件為基礎(chǔ)。以下描述這些條件，說法正確的是（）。
以下所述，屬于個(gè)人客戶經(jīng)理拓展新客戶方式和渠道的有（）
4P營銷理念的4P是指（）
以下所述，屬于“處理客戶抱怨的要點(diǎn)”的是（）。
面對客戶拒絕時(shí)應(yīng)有的態(tài)度有（）。
個(gè)人客戶經(jīng)理常見的被客戶拒絕的主觀原因有（）。