單項選擇題下列說法不正確的是（）

A、公關工作的過程從本質上說是一種信息傳播的過程
B、協(xié)調溝通的范圍既包括內部的協(xié)調溝通，也包括外訓的協(xié)調溝通
C、協(xié)調溝通對象只包括外部公眾
D、大眾傳播媒介在公關工作中的作用是其它媒介無法與之比擬的


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1.單項選擇題將不協(xié)調因素和摩擦苗頭盡量消除，防患于未然，由此而制訂的公關目標，稱為（）

A、防守型公關目標
B、進攻型公關目標
C、調整型公關目標
D、引導型公關目標

2.單項選擇題研究公共關系狀態(tài)的構成問題，應從研究公眾的（）

A、分布范圍入手
B、態(tài)度著手
C、數(shù)量入手
D、文化背景入手

3.單項選擇題公共關系學屬于（）

A.管理學范疇
B.傳播學范疇
C.新聞學范疇
D.廣告學范疇

4.單項選擇題物流標準化的基點是（）

A、零雜貨物
B、散裝貨物
C、集裝貨物

5.單項選擇題流通企業(yè)物流成本的構成包括（）

A、生產要素采購費用
B、產品推銷費
C、回收廢棄物發(fā)生的費用
D、企業(yè)員工工資及福利費