對物流系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)的運行情況進行監(jiān)測、檢查，比較物流過程實際執(zhí)行情況與其計劃的差異，從而及時地發(fā)現(xiàn)問題屬于（）。

在途物資跟蹤管理便于對物資進行事前事中控制，提高貨運的（）。

配送作業(yè)質量問題產生的原因不包括（）。

生產設施布局應該使相互之間搬運量較大的單元盡量靠近，距離盡可能短，以便使搬運費用盡可能小、搬運時間盡可能短。

按照數(shù)據(jù)產生的領域，物流信息系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)分為（）。

尊稱敬語的使用可以讓顧客獲得舒適的感覺，也是物流工作人員（）體現(xiàn)。

在中間倉庫這種退貨處理模式下，通常由制造商支付所有成本。

運輸管理系統(tǒng)（TraportationManagementSystem），TMS 是一套基于運輸作業(yè)流程的管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)以系統(tǒng)管理、信息管理、運輸作業(yè)、財務管理四大線索設計開發(fā)。

由倉庫管理人員與貨品之間或環(huán)境與貨品之間發(fā)生了異常的接觸或影響的結果，是指（）。

對物資和原材料進行殺蟲防蟲處理屬于（）。