多項選擇題下列屬于正式溝通優(yōu)點的是（）

A.溝通效果好
B.比較嚴(yán)肅
C.溝通速度快
D.約束力強
E.易于保密


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1.多項選擇題有效溝通的四要素包括（）

A.提問
B.傾聽
C.批評
D.欣賞
E.建議

2.多項選擇題編制溝通計劃的依據(jù)包括（）。

A.溝通要求
B.溝通對象
C.溝通技術(shù)
D.制約因素和假設(shè)
E.溝通內(nèi)容

3.多項選擇題下列屬于工程項目有效的溝通方式的是（）。

A.例會制度
B.編制項目手冊
C.及時編制項目進展報告
D.建立項目建議制度
E.仲裁機構(gòu)仲裁

4.多項選擇題下列屬于正式溝通的有（）。

A.組織發(fā)布的通知、公告
B.組織內(nèi)部上下級之間因工作需要的正式接觸
C.員工之間的私下交流
D.組織發(fā)布的規(guī)章制度
E.組織內(nèi)部的小道消息

5.多項選擇題下列屬于言語溝通的有（）。

A.表情
B.文字
C.談話
D.圖畫
E.肢體動作