郵件的收寄方式有（）。

凡符合（），均可作特快專遞郵件收寄。

進行市場調查，提供有關情況的資料，提出解決問題的建議，是為實現企業(yè)的生產經營目的服務的。

國際郵件收寄件人名址應打印或用（）色的鋼筆、毛筆、圓珠筆書寫。

計算機按應用特點可分為（）。

友好、善意的微笑，會縮短工作人員與客戶的距離，使客戶感到親切、溫暖。

郵政短信業(yè)務是依托郵政業(yè)務資源，將郵政各專業(yè)作為服務內容提供商，與各郵政業(yè)務密切相關的短信業(yè)務。

呼叫中心的作用有（）。

代辦收費業(yè)務：代辦固定電話費、移動電話費、尋呼費和數據通信費等費用等。

市場調查是一種獲取市場信息的重要手段，企業(yè)的營銷決策，離不開市場信息。