多項(xiàng)選擇題

呼叫中心的作用有（）。

A、提供一站式服務(wù)形象
B、節(jié)約開(kāi)支
C、提供多元化經(jīng)營(yíng)
D、提高客戶服務(wù)質(zhì)量

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