單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中與乘客的交流應(yīng)()
A.適度
B.以自我為中心
C.不間斷
D.禁止
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1.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的著裝要求不包括()
A.按規(guī)定著裝
B.著裝得體整潔
C.不得坦胸露背
D.品牌高檔、風(fēng)格莊重
最新試題
遇無(wú)人照顧的飲酒乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)()
題型:多項(xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌()
題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會(huì)公德,侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。
題型:判斷題
出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無(wú)正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對(duì)語(yǔ)言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。
題型:判斷題
遇到行走不便的乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)該()
題型:多項(xiàng)選擇題
乘客在乘坐出租汽車過(guò)程中因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不予理睬。
題型:判斷題
出租汽車載客行駛時(shí),駕駛員沒(méi)有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于()行為。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中向乘客傳播謠言,屬于()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題