判斷題出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨，滿足乘客對語言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
4.多項選擇題出租汽車駕駛員在從事客運服務(wù)時應(yīng)當(dāng)做到（）
A.按乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)施
B.響應(yīng)電召后按乘客預(yù)約時間準(zhǔn)點到達(dá)
C.若未經(jīng)已上車乘客的同意，不得另載他人
D.拒絕乘客中途改變目的地
5.多項選擇題出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)當(dāng)做到（）
A.在車內(nèi)吸煙需征得乘客同意
B.衣著整潔、語言文明、禮貌待客
C.耐心、如實回答乘客的問題
D.對老、弱、病、殘、孕、幼等乘客，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先供車
最新試題
出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時翻包檢查乘客攜帶行李物品。
題型：判斷題
遇到行走不便的乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)該（）
題型：多項選擇題
若乘客提出的下車地點為禁停路段或車輛難進(jìn)難出的小街小巷，駕駛員應(yīng)向乘客解釋后，盡量就近停車。
題型：判斷題
出租汽車駕駛員運營過程中向乘客傳播謠言，屬于（）
題型：單項選擇題
下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載（）
題型：單項選擇題
出租汽車乘客消費個性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。
題型：判斷題
出租汽車駕駛員遇老年乘客時，應(yīng)該做到（）
題型：多項選擇題
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時，駕駛員應(yīng)（），關(guān)閉車窗，保持安靜的乘車環(huán)境。
題型：單項選擇題
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌（）
題型：多項選擇題
出租汽車駕駛員載客行駛過程中不得到加油（氣）站補充燃料。
題型：判斷題