多項(xiàng)選擇題下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌()

A.等候乘客時(shí),鳴喇叭催促乘客
B.乘客交談時(shí),隨意插話、向乘客傳播謠言
C.在乘客面前剔牙、挖鼻孔
D.主動(dòng)下車攙扶老年乘客上車


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載()

A.乘客在禁止停車的路段招手?jǐn)r車,不予搭載
B.乘客攜帶違禁物品乘車,不予搭載
C.車輛在待租狀態(tài)下,駕駛員在得知乘客去向后,拒絕提供服務(wù)
D.交接班時(shí)開(kāi)啟暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志,不搭載揚(yáng)手招車乘客

2.單項(xiàng)選擇題下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌()

A.行車時(shí)接打手機(jī)
B.路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)
C.征得乘客同意后拼客
D.提醒乘客勿將頭伸出窗外

3.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()

A.按計(jì)價(jià)器金額收費(fèi)
B.使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
C.拼客
D.詢問(wèn)乘客目的地

4.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中向乘客傳播謠言,屬于()

A.服務(wù)禁忌
B.宰客
C.粗暴待客
D.違法亂紀(jì)

最新試題

若乘客提出的下車地點(diǎn)為禁停路段或車輛難進(jìn)難出的小街小巷,駕駛員應(yīng)向乘客解釋后,盡量就近停車。

題型:判斷題

遇孕婦乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)()

題型:多項(xiàng)選擇題

盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)價(jià)器,因此出租汽車駕駛員正確的收費(fèi)做法是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨(dú)運(yùn)送時(shí)產(chǎn)生的車費(fèi)。

題型:判斷題

服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會(huì)公德,侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。

題型:判斷題

遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

乘客在乘坐出租汽車過(guò)程中因故需要短暫離開(kāi)出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不予理睬。

題型:判斷題

出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無(wú)正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。

題型:判斷題

出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對(duì)語(yǔ)言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。

題型:判斷題

遇無(wú)人照顧的飲酒乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)()

題型:多項(xiàng)選擇題