判斷題乘客在乘坐出租汽車(chē)過(guò)程中因故需要短暫離開(kāi)出租汽車(chē)，要求駕駛員停車(chē)的，駕駛員可不予理睬。

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2.多項(xiàng)選擇題出租汽車(chē)駕駛員在從事客運(yùn)服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)做到（）

A.按乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)施
B.響應(yīng)電召后按乘客預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)
C.若未經(jīng)已上車(chē)乘客的同意，不得另載他人
D.拒絕乘客中途改變目的地

3.多項(xiàng)選擇題出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)做到（）

A.在車(chē)內(nèi)吸煙需征得乘客同意
B.衣著整潔、語(yǔ)言文明、禮貌待客
C.耐心、如實(shí)回答乘客的問(wèn)題
D.對(duì)老、弱、病、殘、孕、幼等乘客，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先供車(chē)

4.多項(xiàng)選擇題出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)做到（）

A.隨車(chē)攜帶車(chē)輛行駛證、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證
B.在車(chē)內(nèi)顯著位置放置服務(wù)監(jiān)督卡
C.在出租汽車(chē)服務(wù)站點(diǎn)依序載客
D.按照合理路線或乘客要求的路線行駛

5.多項(xiàng)選擇題出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)做到（）

A.夜間行車(chē)開(kāi)啟出租汽車(chē)頂燈
B.個(gè)人因病不能上崗時(shí)請(qǐng)朋友駕車(chē)運(yùn)營(yíng)
C.使用經(jīng)計(jì)量檢定合格的計(jì)價(jià)器
D.按照價(jià)格主管部門(mén)核定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)