管理咨詢方案的實施幾乎無一例外地意味著變革，如果忽略對變革的反應，就會導致實施的失敗。

常用的調(diào)查方法有資料調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談調(diào)查和實地觀察等。

簡述企業(yè)市場營銷管理咨詢的工作環(huán)節(jié)。

只要公司的戰(zhàn)略地位良好，即使內(nèi)部的常規(guī)運作存在缺陷，這種良好的戰(zhàn)略地位同樣會得到良好的發(fā)揮。

硬指標數(shù)據(jù)，可信度不高。

對于有限次數(shù)的咨詢來說，拉大網(wǎng)法更可取。

在撰寫報告的時候，不必考慮組織的文化。

簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的重要作用主要表現(xiàn)在哪些方面？

當企業(yè)漸趨成熟的時候，它的制度、規(guī)章、企業(yè)層次、控制系統(tǒng)就會越來越寬松，這時候企業(yè)的彈性反而會變得很大。

基于模型的企業(yè)診斷過程是從企業(yè)模型抽取診斷模型，結合診斷方法與診斷規(guī)則，發(fā)現(xiàn)并分析企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題、提出改進意見的過程。