單項(xiàng)選擇題張某在進(jìn)行某企業(yè)管理咨詢服務(wù)活動(dòng)中，針對(duì)客戶的要求和企業(yè)實(shí)際，對(duì)咨詢方案進(jìn)行相應(yīng)補(bǔ)充和修改，提出了具有新思想的針對(duì)性方案，經(jīng)過(guò)實(shí)施獲得客戶認(rèn)可，此行為體現(xiàn)了咨詢?nèi)藛T的（）。

A.表達(dá)溝通能力
B.承壓能力
C.快速學(xué)習(xí)能力
D.創(chuàng)新能力


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1.多項(xiàng)選擇題咨詢?nèi)藛T衡量咨詢方案的可操作性時(shí)，應(yīng)該考慮的主要因素是（）。

A.客戶是否具備實(shí)施這一解決方案所需的資源
B.客戶能否接受方案實(shí)施的成本
C.客戶是否具備解決這一方案所必須的技能
D.客戶是否能夠接受這一方案的預(yù)期結(jié)果
E.咨詢方案同客戶的文化和管理風(fēng)格是否相適應(yīng)

2.單項(xiàng)選擇題封閉式咨詢工作作風(fēng)顯著特點(diǎn)是（）。

A、事前不開(kāi)展調(diào)查研究
B、事后不積極向企業(yè)反映
C、固步自封地開(kāi)展工作
D、有很強(qiáng)的獨(dú)立性

3.多項(xiàng)選擇題激進(jìn)式變革的實(shí)施會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響，在實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該注意的問(wèn)題是（）。

A.一把手必須有魄力、決心和信心
B.要制定嚴(yán)密的實(shí)施計(jì)劃
C.要有充足的資源支持
D.加大培訓(xùn)的力度
E.盡量避免讓咨詢機(jī)構(gòu)參與

4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)管理咨詢是一種（）的腦力勞動(dòng)。

A、開(kāi)創(chuàng)性
B、服務(wù)性
C、生產(chǎn)性
D、主動(dòng)性