銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員應(yīng)當公平競爭，（）。

銀行業(yè)從業(yè)人員在處理兼職方面應(yīng)遵循什么原則？

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當熟知銀行承擔(dān)的依法協(xié)助執(zhí)行的義務(wù)，做到（）。

屬于銀行業(yè)從業(yè)人員與客戶之間準則范疇的是（）。

《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》在銀行業(yè)從業(yè)人員禮貌服務(wù)方面的要求是什么？

營業(yè)網(wǎng)點所在行社成立文明服務(wù)規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組，（）任組長。

以下不屬于自律工作委員會負責(zé)文明規(guī)范服務(wù)工作的是（）。

下列關(guān)于文明規(guī)范服務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)方面正確做法的有（）。

文明服務(wù)專題活動至少一年舉行（）次，活動要有具體方案，并形成書面總結(jié)。

不屬于文明服務(wù)規(guī)范監(jiān)督反饋方面要求的是（）。