問答題《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》在銀行業(yè)從業(yè)人員禮貌服務方面的要求是什么？
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4.多項選擇題下列屬于辦理業(yè)務時的不規(guī)范行為的有（）。
A.接待客戶時拖延時間
B.中斷服務
C.與他人討論或談笑
D.接打電話或收發(fā)短信
5.多項選擇題營業(yè)場所應提供的便民用具有（）。
A.簽字筆
B.老花鏡
C.印泥
D.電腦打印機
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銀行業(yè)從業(yè)人員如何做到授信盡職？
題型：問答題
簡述文明規(guī)范服務總體工作目標？
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《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》對銀行業(yè)從業(yè)人員在內幕交易方面有什么要求？
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營業(yè)網(wǎng)點所在行社成立文明服務規(guī)范工作領導小組，（）任組長。
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銀行業(yè)從業(yè)人員的勤勉盡職表現(xiàn)在（）。
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不屬于文明服務規(guī)范監(jiān)督反饋方面要求的是（）。
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服務崗位人員應熟悉各項服務規(guī)程，（）。
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銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員應當公平競爭，（）。
題型：多項選擇題
以下不屬于自律工作委員會負責文明規(guī)范服務工作的是（）。
題型：多項選擇題
銀行從業(yè)人員在互相監(jiān)督方面有哪些要求？
題型：問答題