A.企業(yè)的資源是指企業(yè)的各種投入（資金、設(shè)備、人才、土地、渠道、數(shù)據(jù)化建設(shè)等）的數(shù)量與質(zhì)量的狀態(tài)
B.企業(yè)的能力是指在競爭性的市場上，企業(yè)運(yùn)用自身的資源和能整合的社會(huì)資源滿足客戶需求的狀態(tài)
C.企業(yè)的核心競爭力表現(xiàn)為企業(yè)的資金充足程度、人才水平高低、設(shè)備先進(jìn)程度等
D.競爭優(yōu)勢(shì)是指與競爭對(duì)手相比，企業(yè)更好地贏得顧客的那些因素，如價(jià)格優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、服務(wù)和體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)等

A.企業(yè)的核心能力是指企業(yè)有的，但競爭對(duì)手沒有的那些獨(dú)特能力
B.企業(yè)的核心能力是指使企業(yè)在滿足客戶需求時(shí)，做得比競爭對(duì)手更好的那些因素，如團(tuán)隊(duì)合作的能力、人員之間的信任、資源整合方式和組織運(yùn)作方式等
C.企業(yè)的核心能力在市場上表現(xiàn)為如下特征，對(duì)顧客有價(jià)值且不可替代，同時(shí)又是競爭對(duì)手稀缺且難以的模仿的
D.企業(yè)核心能力難以模仿源于這些因素是企業(yè)獨(dú)有的particular/優(yōu)異的outstanding/扎根于企業(yè)之中的organization

A.任何企業(yè)自身的資源都是有限的。企業(yè)需要充分利用和整合外部資源和能力，使其更好地為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)
B.企業(yè)要識(shí)別利益相關(guān)者，辨別企業(yè)與利益相關(guān)者間發(fā)生的關(guān)系性質(zhì)，關(guān)注利益相關(guān)者利益與訴求，并將應(yīng)對(duì)措施融入到公司的戰(zhàn)略舉措中
C.企業(yè)整合社會(huì)資源，就是將“我的事”變成“我們的事”，通過為利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值，獲得利益相關(guān)的支持
D.整合社會(huì)資源的主要手段是關(guān)系，如通過各種手段與政府搞好關(guān)系從而獲得政府資源

A.外部環(huán)境是指直接或間接，顯性或潛在地影響企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)和績效的外部環(huán)境因素，給企業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇，也給企業(yè)帶來挑戰(zhàn)
B.外部環(huán)境不受企業(yè)控制，企業(yè)也不可能對(duì)外部環(huán)境產(chǎn)生任何影響
C.外部環(huán)境的要素中，宏觀環(huán)境通過影響行業(yè)環(huán)境從而影響企業(yè)的行為
D.在從宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境三個(gè)方面分析外部環(huán)境時(shí)，還要看企業(yè)經(jīng)營涉及的地域是全球，還是一個(gè)國家或一個(gè)國家的某個(gè)省或市

A.企業(yè)外部環(huán)境表現(xiàn)出易變性且變化難以預(yù)測，這是因?yàn)橛绊懸蛩靥嗲矣绊戧P(guān)系不明
B.同一個(gè)行業(yè)的所有企業(yè)面對(duì)的外部環(huán)境是一樣的
C.外部環(huán)境的VUCA特征給企業(yè)帶來多重困難，如過去的經(jīng)驗(yàn)失效、趨勢(shì)預(yù)測失誤等
D.在外部環(huán)境的VUCA特征下，同一企業(yè)由不同的領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)時(shí)，他們應(yīng)對(duì)特定事項(xiàng)的思路常常是有差別的，因?yàn)椴煌藢?duì)外部環(huán)境的理解不同