管理咨詢(xún)方案的實(shí)施幾乎無(wú)一例外地意味著變革，如果忽略對(duì)變革的反應(yīng)，就會(huì)導(dǎo)致實(shí)施的失敗。

在魚(yú)骨圖中，“魚(yú)頭”表示需要解決的問(wèn)題。

硬指標(biāo)數(shù)據(jù)，可信度不高。

效能是指“以正確的方式做事”。

簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢(xún)的重要作用主要表現(xiàn)在哪些方面？

只要公司的戰(zhàn)略地位良好，即使內(nèi)部的常規(guī)運(yùn)作存在缺陷，這種良好的戰(zhàn)略地位同樣會(huì)得到良好的發(fā)揮。

企業(yè)的控制力是一個(gè)不斷衰減的過(guò)程。

咨詢(xún)活動(dòng)的模式不會(huì)影響知識(shí)的運(yùn)用方式和咨詢(xún)公司的思維模式。

問(wèn)卷調(diào)查是時(shí)間密集型的數(shù)據(jù)收集方式。

客戶(hù)參與最理想的情形是，客戶(hù)能夠提供一個(gè)小組同咨詢(xún)師進(jìn)行合作，共同考察咨詢(xún)師所提出的備擇方案。