在不同的評(píng)估背景下，不同的指標(biāo)的重要性是相同的。

確定咨詢服務(wù)的過程是一個(gè)靜態(tài)的過程。

定性評(píng)估法主要采用非財(cái)務(wù)指標(biāo)。

在魚骨圖中，“魚頭”表示需要解決的問題。

當(dāng)企業(yè)漸趨成熟的時(shí)候，它的制度、規(guī)章、企業(yè)層次、控制系統(tǒng)就會(huì)越來越寬松，這時(shí)候企業(yè)的彈性反而會(huì)變得很大。

管理咨詢方案的實(shí)施幾乎無一例外地意味著變革，如果忽略對(duì)變革的反應(yīng)，就會(huì)導(dǎo)致實(shí)施的失敗。

企業(yè)的控制力是一個(gè)不斷衰減的過程。

德爾菲法中的調(diào)查表與通常的調(diào)查表有所不同。

頭腦風(fēng)暴法的主持工作，最好由對(duì)決策問題的背景比較了解并熟悉頭腦風(fēng)暴法的處理程序和處理方法的人來擔(dān)任。

基于模型的企業(yè)診斷過程是從企業(yè)模型抽取診斷模型，結(jié)合診斷方法與診斷規(guī)則，發(fā)現(xiàn)并分析企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題、提出改進(jìn)意見的過程。