A、人們通過(guò)其認(rèn)知心智提高對(duì)事物的認(rèn)知
B、一個(gè)非理性的過(guò)程，使人們?cè)诮鉀Q爭(zhēng)議前都處于瘋狂狀態(tài)
C、是人們感知世界并試圖在其中工作的方式
D、是兩種或多種態(tài)度之間，或是態(tài)度與行為之間存在的任何不協(xié)調(diào)或不一致
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A、工作滿(mǎn)意度
B、工作參與
C、組織承諾
D、認(rèn)知失調(diào)
A、滿(mǎn)意的員工會(huì)提升顧客的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度
B、不滿(mǎn)意的員工會(huì)提升顧客的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度
C、不滿(mǎn)意的顧客會(huì)提升員工的滿(mǎn)意度
D、滿(mǎn)意的顧客會(huì)增加員工的不滿(mǎn)意
A、滿(mǎn)意度與生產(chǎn)率之間高度正相關(guān)
B、當(dāng)員工行為受到外部力量的制約時(shí)，滿(mǎn)意度與生產(chǎn)率之間關(guān)聯(lián)度更高
C、滿(mǎn)意度生產(chǎn)率之間的關(guān)聯(lián)程度只有在個(gè)體層面才顯著
D、只有滿(mǎn)意度才能帶來(lái)生產(chǎn)率的提高
A、態(tài)度的行為成分
B、態(tài)度的認(rèn)知成分
C、態(tài)度的情感成分
D、認(rèn)知失調(diào)
A、知覺(jué)
B、態(tài)度
C、人格特質(zhì)
D、失調(diào)
最新試題
在其他國(guó)家，普遍認(rèn)為（）。
（）是個(gè)體所具備的獨(dú)特心理特質(zhì)的總和。它影響著個(gè)體與他人交往的方式，通常被描述為個(gè)體具有的可測(cè)量的品質(zhì)。
我們的歸因常存在各種偏差。當(dāng)一位管理者低估內(nèi)部因索對(duì)員工行為的影響而高估外部因素對(duì)之的影響時(shí)，管理者（）。
我國(guó)聯(lián)運(yùn)托盤(pán)的規(guī)格尺寸主要有（）。
下列哪一項(xiàng)最能描述工作滿(mǎn)意度與顧客滿(mǎn)意度之間的關(guān)系?（）
當(dāng)一個(gè)群體成員的觀(guān)點(diǎn)與其他人不同而且不受歡迎時(shí)，這個(gè)成員要遵從的是（）。
當(dāng)群體對(duì)個(gè)體施加大量的壓力，使他們的觀(guān)點(diǎn)與其他人相一致時(shí)，這種現(xiàn)象叫做（）。
高架倉(cāng)庫(kù)按其在生產(chǎn)和流通中的作用可分為（）。
湯姆認(rèn)為，簡(jiǎn)最近工作不順利是由于她遇上的一個(gè)工作績(jī)效差的員工讓她壓力很大，她想解雇那個(gè)人。湯姆對(duì)簡(jiǎn)的行為的歸因是基于（）因素。
群體成員相互吸引和共同參與群體目標(biāo)的程度是（），