判斷題注銷銀行卡時直接做交易注銷,不需要核對客戶是否本人辦理。
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最新試題
可以將客戶信息隨意告知其他同事。
題型:判斷題
根據(jù)現(xiàn)今匯率,在客戶無預(yù)約的情況下,為居民客戶取現(xiàn)900美元后仍可為其取1000港幣。
題型:判斷題
分行行長會議、行長辦公會、行務(wù)會等重要會議的內(nèi)容屬于商業(yè)秘密。
題型:判斷題
客戶黃女士到柜臺購買一條100克的如意金金條,客服經(jīng)理小張應(yīng)先使用5858品牌貴金屬出售交易,后使用5859辦理提金交易。
題型:判斷題
針對新開立賬戶的客戶,客服經(jīng)理需使用4130查詢維護客戶的稅收居民身份信息。
題型:判斷題
客戶啟用信用卡后,需要開通信用卡自動還款功能,客服經(jīng)理應(yīng)使用1654自動還款注冊登記簿維護交易為客戶綁定自動還款借記卡。
題型:判斷題
密碼掛失延時重置需要7個工作日,目的是為了調(diào)取客戶資料進行核對。
題型:判斷題
為客戶取款時誤做存款交易,可以分兩次操作:先將該筆存款做支取后再為客戶辦理取款,也可以做雙倍金額支取的一次操作。
題型:判斷題
柜面通過雙屏運營服務(wù)模式發(fā)放的個人網(wǎng)銀介質(zhì)無需雙人發(fā)放,但非雙屏的仍需雙人發(fā)放。
題型:判斷題
我們可以將收進的美元兌換給客戶。
題型:判斷題