單項選擇題產(chǎn)品交給客戶使用后,團隊對客戶開展?jié)M意度問卷調(diào)查。問卷調(diào)查中識別的缺陷相關(guān)成本將會()。

A.被視為外部失敗成本
B.被視為內(nèi)部失敗成本
C.對組織沒有太大影響
D.是沉沒成本


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1.單項選擇題以下哪項不是管理質(zhì)量過程中使用的數(shù)據(jù)分析技術(shù)?()

A.備選方案分析
B.文件分析
C.過程分析
D.多標(biāo)準(zhǔn)決策分析

2.單項選擇題以下哪項不是質(zhì)量測量指標(biāo)的例子?()

A.識別的缺陷數(shù)量,每月總停機時間
B.客戶滿意度分?jǐn)?shù),每個代碼行的錯誤
C.測試覆蓋度,故障率
D.統(tǒng)計抽樣的頻率

3.單項選擇題零缺陷的概念是由哪位質(zhì)量管理大師提出的?()

A.朱蘭
B.克勞斯比
C.戴明
D.田口玄一

4.單項選擇題流程圖中可以不包括()。

A.需要開展的活動
B.每個活動的責(zé)任人
C.相關(guān)的決策點
D.相關(guān)活動的處理順序

5.單項選擇題關(guān)于面向X的設(shè)計,以下描述不正確的是()。

A.使用這一技術(shù)旨在優(yōu)化設(shè)計,以控制或提高產(chǎn)品的最終特性
B.X可以是產(chǎn)品的某種特性,比如可靠性、可用性
C.使用這一技術(shù)可以提高客戶滿意度
D.使用這一技術(shù)可以降低質(zhì)量成本

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在一個項目風(fēng)險管理過程中,以下哪種情況表明風(fēng)險應(yīng)對策略可能需要調(diào)整()

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敏捷技術(shù)與管理技術(shù)的應(yīng)用,以下哪項不是敏捷項目過程中的最佳實踐()?

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在進行項目風(fēng)險管理時,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了一個潛在的高風(fēng)險問題,該問題可能導(dǎo)致項目延期或成本超支。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該做什么()?

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項目經(jīng)理正在評估潛在團隊成員的能力,以便為項目分配最適合的人選,這屬于哪個過程組的一部分()

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題型:單項選擇題

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題型:單項選擇題