單項選擇題（）是制訂企業(yè)培訓規(guī)劃的前提與依據(jù)。

A.企業(yè)外部因素
B.企業(yè)內部環(huán)境
C.企業(yè)內部因素
D.企業(yè)外部環(huán)境


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1.單項選擇題VTO的運作遵循的三個原則不包括（）。

A.員工對學習不必負有責任
B.在工作中而不是在課堂上進行有效的學習
C.員工對學習負主要責任
D.經(jīng)理與員工的關系對將培訓成果換成工作績效起著重要的作用

2.單項選擇題矩陣模式的一個主要缺陷是（）。

A.培訓師可了解某一特定經(jīng)營職能
B.培訓師具有技術專家和專業(yè)專家水平的職責一
C.培訓師將會遇到更多的指令和矛盾沖突
D.培訓師必須保證有專業(yè)知識創(chuàng)新能力

3.單項選擇題下列不是外部培訓資源的是（）。

A.企業(yè)人力資源部門
B.大學教師
C.顧問
D.專業(yè)培訓機構

4.單項選擇題（）為下一個培訓活動、培訓需求的確定和培訓項目的調整提供重要的依據(jù)。

A.培訓評價
B.培訓績效評估
C.培訓評估反饋
D.培訓評估總結