A.領(lǐng)取
B.發(fā)放
C.開具
D.保管
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A.實(shí)收
B.預(yù)收
C.違約金
D.壞賬
A.賬務(wù)員
B.收費(fèi)員
C.催費(fèi)員
A.收取支票時(shí)應(yīng)在支票背面注明客戶的聯(lián)系方式和客戶編號(hào)，以便發(fā)生退票時(shí)及時(shí)通知客戶
B.填寫支票用途應(yīng)為“電費(fèi)”
C.每張支票應(yīng)單獨(dú)填寫進(jìn)賬單
D.一張支票可以繳納多個(gè)客戶的電費(fèi)
A.查明原因
B.采取補(bǔ)收
C.銀行補(bǔ)存
D.向用戶解釋問(wèn)題
A.客戶戶號(hào)
B.戶名
C.交費(fèi)金額
D.地址
最新試題
違約電費(fèi)的類別包括（）
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電費(fèi)發(fā)票的（）、上繳由局屬各營(yíng)管理銷單位發(fā)票管理員負(fù)責(zé)。
收費(fèi)員工作交接管理內(nèi)容規(guī)定，收費(fèi)人員離職或休假必須進(jìn)行工作交接，交接內(nèi)容包括所有（）、業(yè)務(wù)內(nèi)容、注意事項(xiàng)和未完成的工作，及其他應(yīng)當(dāng)交接的事項(xiàng)。交接表必須由交接人、營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人或指定的監(jiān)交人簽字。
銷戶的管理規(guī)定是（）。
實(shí)收員解款確認(rèn)后，將審核無(wú)誤的實(shí)收單據(jù)，填好交接表，和（）辦理交接手續(xù)。
下列屬于電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的主要方式有（）
電價(jià)按照用電時(shí)間段分為（）
竊電、違約用電的檢查、處理需按照（）的要求進(jìn)行。
單相電能表計(jì)量電量突然增大的包括（）
收費(fèi)員收到實(shí)收員傳遞回來(lái)的錯(cuò)收、多收、少收用戶等問(wèn)題應(yīng)及時(shí)（）等方法處理。