多項(xiàng)選擇題收費(fèi)員收取電費(fèi)時(shí)應(yīng)核對(duì)()等基本信息,確??蛻綦娰M(fèi)確定準(zhǔn)確。
A.客戶戶號(hào)
B.戶名
C.交費(fèi)金額
D.地址
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1.多項(xiàng)選擇題投訴業(yè)務(wù)中的三級(jí)分類“未按停電計(jì)劃停送電”反映未按公告的停電計(jì)劃實(shí)施,變更停電計(jì)劃未履行手續(xù)的,出現(xiàn)()問題,應(yīng)派發(fā)投訴工單。
A.提前送電
B.提前停電
C.延遲送電
D.延遲停電
2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)什么制定催費(fèi)策略()
A.客戶分類
B.欠費(fèi)情況
C.信用等級(jí)
D.風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別
3.多項(xiàng)選擇題應(yīng)收電費(fèi)憑證涉及科目有()
A.應(yīng)收賬款
B.銀行存款
C.主營(yíng)業(yè)務(wù)收入
D.預(yù)收賬款
4.多項(xiàng)選擇題電價(jià)按照用電時(shí)間段分為()
A.高峰電價(jià)
B.低谷電價(jià)
C.平段電價(jià)
D.尖峰電價(jià)
5.多項(xiàng)選擇題電費(fèi)回收目標(biāo)為()。
A.當(dāng)年不發(fā)生新欠電費(fèi)
B.陳欠電費(fèi)逐年下降
C.確保應(yīng)收電費(fèi)余額下降
D.不發(fā)生投訴
最新試題
下列屬于觸碰“十個(gè)不準(zhǔn)”紅線問題有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
電費(fèi)會(huì)計(jì)向財(cái)務(wù)交賬必須提供完整的()報(bào)表
題型:多項(xiàng)選擇題
電費(fèi)回收目標(biāo)為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在辦理銷戶業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)存在欠費(fèi)包含()等,應(yīng)在收費(fèi)界面收取用戶欠費(fèi)后再歸檔。
題型:多項(xiàng)選擇題
在用電安全檢查服務(wù)時(shí),必須遵守()等相關(guān)規(guī)定,不得擅自操作客戶的電氣裝置及電氣設(shè)備。
題型:多項(xiàng)選擇題
“關(guān)賬準(zhǔn)備”環(huán)節(jié),以下()功能未做完影響關(guān)賬。
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)什么制定催費(fèi)策略()
題型:多項(xiàng)選擇題
營(yíng)業(yè)環(huán)境資金安保措施規(guī)定()。
題型:多項(xiàng)選擇題
竊電、違約用電的檢查、處理需按照()的要求進(jìn)行。
題型:多項(xiàng)選擇題
當(dāng)計(jì)量裝置發(fā)生()異常時(shí)應(yīng)進(jìn)行電量追補(bǔ)
題型:多項(xiàng)選擇題