在管理上，使用最廣泛的是上級考評，而最前沿最復(fù)雜的考評方式則是（）。

在績效指標(biāo)庫中每個指標(biāo)都會包含（）等內(nèi)容。

績效管理系統(tǒng)的定義表明了（）三方面的關(guān)系。

從石川圖還可以用來分析出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因，可從（）及環(huán)境等方面查找。

SMART原則包括（）。

目標(biāo)管理的步驟不盡相同，一般可分為（）。

魚骨圖分析的主要步驟有（）。

（）適用于360度考評或者180度周邊考評。

績效面談包括（）等步驟。

績效合同是進(jìn)行考評的依據(jù)，其內(nèi)容一般不包括（）。