六西格瑪管理業(yè)績測量的起點(diǎn)和終點(diǎn)都是“顧客的心聲”。

下列屬于運(yùn)輸合同異常的原因是（）。

以下不屬于運(yùn)輸合同異常處理的方法是（）。

在物流費(fèi)用的控制方法中，標(biāo)準(zhǔn)成本和預(yù)算控制是相對成本控制的主要方法。

在中間倉庫這種退貨處理模式下，通常由制造商支付所有成本。

運(yùn)輸作業(yè)質(zhì)量控制中的措施計劃表又稱（）。

進(jìn)入庫區(qū)的內(nèi)燃機(jī)械必須安裝（）。

計劃編制主要包括（）。

處理異常運(yùn)輸合同時，需要注意的事項(xiàng)包括（）。

對物資和原材料進(jìn)行殺蟲防蟲處理屬于（）。