計劃編制主要包括（）。

出庫作業(yè)質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因不包括（）。

對物資和原材料進行殺蟲防蟲處理屬于（）。

下列屬于運輸合同異常的原因是（）。

空運航班拉貨包括（）。

牛鞭效應(yīng)是供應(yīng)鏈成員在自身利益驅(qū)動下，所做出的理性決策的結(jié)果。

按照數(shù)據(jù)產(chǎn)生的領(lǐng)域，物流信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分為（）。

六西格瑪管理業(yè)績測量的起點和終點都是“顧客的心聲”。

運輸作業(yè)質(zhì)量問題的處理不包括（）。

處理異常運輸合同時，需要注意的事項包括（）。