單項選擇題合作單位的工程師與華為公司之間借用備板的周期是；（）

A、45天
B、50天
C、55天
D、60天


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1.單項選擇題華為在工程技術(shù)問題管理服務(wù)目標(biāo)承諾中，有如下規(guī)定：電話受理時間為：（）

A、5*24小時
B、7*24小時
C、5*12小時
D、7*12小時

2.單項選擇題合作單位督導(dǎo)在現(xiàn)場遇到自己無法解決的技術(shù)問題，首先應(yīng)向（）尋求技術(shù)支持

A、華為辦事處工程師
B、800工程師
C、合作單位技術(shù)支持人員
D、華為工程中心產(chǎn)品工程部工程師

3.單項選擇題貨物正式移交給客戶后，各種手續(xù)齊全。貨物的保管責(zé)任為（）

A、工程督導(dǎo)
B、客戶
C、工程督導(dǎo)和客戶
D、工程經(jīng)理

4.單項選擇題設(shè)計工程師接到（），對需更改的內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，修改完善后將回執(zhí)或相關(guān)資料返回給工程督導(dǎo)，以指導(dǎo)現(xiàn)場安裝。

A、《設(shè)計方案修改申請表》
B、《現(xiàn)場工作聯(lián)絡(luò)單》
C、《設(shè)計方案任務(wù)書》

最新試題

ASP需設(shè)置兼職PM，主動管理中小合同交付履行，提升客戶滿意度。

題型：判斷題

ASP工程師拒絕客戶無理要求后，被客戶投訴，ASP可通過《**項目回溯報告》澄清事實，經(jīng)華為核查后，將該投訴視為無效。

題型：判斷題

ASP應(yīng)該在合同信息發(fā)布后以及項目正式施工前體外例行跟蹤PRPO委托下發(fā)情況、設(shè)備發(fā)貨/到貨情況。

題型：判斷題

ASP中小項目成熟度考核包括維護(hù)及時率和驗收準(zhǔn)確率。

題型：判斷題

ASP資源申請高級和資深認(rèn)證時需要提交的材料是附件3和附件7。

題型：判斷題

現(xiàn)場服務(wù)中若涉及備件更換，離場前需在系統(tǒng)中錄入好壞件條碼的一一對應(yīng)關(guān)系。

題型：判斷題

硬盤安裝前要佩戴好ESD靜電手腕，防靜電手腕應(yīng)緊挨皮膚。

題型：判斷題

在培訓(xùn)服務(wù)中，若需要引用客戶信息，需要進(jìn)行去敏感化處理，或者獲得客戶書面授權(quán)。

題型：判斷題

客戶埋怨華為產(chǎn)品的服務(wù)價格太高，為了打消客戶疑慮，現(xiàn)場服務(wù)工程師向客戶解釋華為服務(wù)成本，說服客戶認(rèn)可該價格。

題型：判斷題

項目實施完成后，現(xiàn)場工程師應(yīng)對客戶工程師進(jìn)行4小時內(nèi)的簡單培訓(xùn)。

題型：判斷題