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問答題
【簡答題】手機病毒（惡意軟件）預(yù)警信息會通過哪些渠道發(fā)布？
答案：一、登錄“中國移動網(wǎng)站http：//www.10086.cn”→“切換省&...
問答題
【簡答題】2012年大客戶評定標準是什么？
答案：目標客戶：全球通品牌（含全球通體驗）客戶。
鉆卡：2011年度消費額≥8000元；
金卡：40...
問答題
【簡答題】按禮品屬性劃分，兌換禮品分為哪幾類？
答案：
按禮品屬性劃分，將兌換禮品劃分為自有類、合作類、實物類三大類別。
問答題
【簡答題】客戶辦理跨區(qū)入網(wǎng)后，積分如何處理？
答案：客戶辦理跨區(qū)入網(wǎng)后，積分按原歸屬地的積分結(jié)構(gòu)1：1自動轉(zhuǎn)移。轉(zhuǎn)移的積分包括客戶原手機帳戶中的總消費積分、年消費積分、總已...
問答題
【簡答題】客戶辦理銷號，積分如何處理？
答案：
在銷戶前主動告知客戶可以用剩余積分兌換相應(yīng)禮品；若客戶未兌換，則銷戶后積分帳戶余額清零。
問答題
【簡答題】如何進行積分轉(zhuǎn)送？
答案：
省內(nèi)客戶可以進行積分轉(zhuǎn)送，無品牌限制，發(fā)送404或JFZS到10086，按照提示操作即可，發(fā)送短信到10086免費。
問答題
【簡答題】神州行品牌客戶累計積分的條件有哪些？
答案：（1）已使用二代身份證實名登記的在網(wǎng)神州行客戶，默認從2012年1月開始累計積分。
（2）2012年1月之后新...
問答題
【簡答題】品牌獎勵積分針對什么客戶的專項積分？
答案：
品牌獎勵積分是只面向全球通客戶的專項獎勵積分。
問答題
【簡答題】積分構(gòu)成有哪些？
答案：
由消費積分和獎勵積分構(gòu)成。獎勵積分包括品牌獎勵積分、網(wǎng)齡獎勵積分
問答題
【簡答題】4月份辦理3倍升值套餐5，套餐什么時間生效，幾月份開始可以得到回饋話費，話費回饋幾個月？
答案：客戶4月份購買3倍升值套餐，套餐5月份生效，并在客戶帳戶中一次性扣費5元；第5個月也就是9月份開始，每月贈送客戶3元話費...

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【簡答題】如何定購139郵箱手機惡意軟件預(yù)警免費提醒訂閱服務(wù)？

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