客戶反映對夢網(wǎng)費(fèi)用有疑義，應(yīng)如何處理？

客戶投訴“10086轉(zhuǎn)接10050”相關(guān)問題時(shí)，如何處理？

客戶反映交費(fèi)后未及時(shí)開機(jī)應(yīng)如何處理？

人工臺可為哪些客戶辦理5元短信包月套餐？

客戶咨詢本卡如何收費(fèi)時(shí)，應(yīng)向客戶提供哪些內(nèi)容？

套餐變更專席可為哪些客戶辦理全球通全網(wǎng)統(tǒng)一資費(fèi)及神州行幸?？ǎ?/p>

套餐變更專席為客戶轉(zhuǎn)成神州行幸?？〞r(shí)，對親情號碼辦理有什么說明？

終端專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？

集團(tuán)技能專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？

IPHONE專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？