最新試題
數據3G技能專席可提供數據卡的哪些信息查詢?
題型:問答題
數據3G技能專席為客戶補發(fā)手機報是否有條數限制?
題型:問答題
互聯網專席的服務內容有哪些?
題型:問答題
客戶要求補發(fā)手機報,應如何處理?
題型:問答題
終端專席的服務內容有哪些?
題型:問答題
客戶反映交費后未及時開機應如何處理?
題型:問答題
客戶6月份辦理了“20條免費短信+短信俱樂部+吉林手機報”套餐,20條免費短信是否一直有效?
題型:問答題
客戶通過吉林移動網站查詢帳單、詳單對費用或對帳目名稱產生疑義是否可以轉接數據3G技能專席處理?
題型:問答題
客戶撥打英語臺時,是否可以要求轉接語音節(jié)點?
題型:問答題
在受理工單時對投訴號碼的位數是否有限制?
題型:問答題