單項選擇題下列不是飯店管理信息系統(tǒng)的特征的是()。
A.輔助性
B.開放性
C.層次性
D.整體性
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1.單項選擇題下列不是飯店信息系統(tǒng)的特征的是()。
A.整體性
B.可靠性
C.相關(guān)性
D.目的性
2.單項選擇題下列是飯店信息系統(tǒng)的特征是()。
A.整體性
B.社會性
C.能動性
D.可靠性
3.單項選擇題飯店危機(jī)產(chǎn)生的外部成因有()。
A.經(jīng)濟(jì)惡化
B.旅游犯罪
C.惡性競爭
D.意外事故
4.單項選擇題飯店危機(jī)產(chǎn)生的內(nèi)部成因有()。
A.經(jīng)濟(jì)惡化
B.自然災(zāi)害
C.惡性競爭
D.疾病傳播
5.單項選擇題下列不屬于無形產(chǎn)品質(zhì)量的是()。
A.服務(wù)效率
B.服務(wù)態(tài)度
C.服務(wù)環(huán)境
D.服務(wù)技能
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飯店設(shè)備管理與工廠企業(yè)的設(shè)備管理相比,具有()特點。
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飯店分析超額完成計劃百分比的計算應(yīng)為()。
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飯店設(shè)備購置的經(jīng)濟(jì)性原則要求選購設(shè)備時必須考慮所選設(shè)備()。
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在飯店企業(yè)中,比較適合用技術(shù)定額法來確定勞動定額的工種是()。
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飯店品牌作為一種特有的識別工具,除了具有排他性、效用性的特征外,還具有()特征。
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