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每日一練
章節(jié)練習
中國移動新員工定崗考試判斷題每日一練(2020.05.09)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
任何情況人營業(yè)人員在營業(yè)廳內(nèi)均不得奔跑。
參考答案:
錯誤
2.判斷題
開門七件事的三檢是檢查心態(tài),檢查流程和檢查儀容。
參考答案:
正確
3.判斷題
有線寬帶業(yè)務(wù)竣工后功能次日生效。
參考答案:
錯誤
4.判斷題
移動TD的三不原則:不換卡、不換號、不登記。
參考答案:
正確
5.判斷題
嚴禁營業(yè)服務(wù)人員擅自查詢、打印客戶話單,或向他人提供客戶的詳細話單記錄,查詢客戶資料、查詢客戶銀行帳號等違規(guī)操作。
參考答案:
正確