移動客戶經(jīng)理移動客戶經(jīng)理綜合練習(xí)多項(xiàng)選擇題每日一練(2020.04.04)

來源：考試資料網(wǎng)

1 大客戶是企業(yè)最有價值的客戶，是企業(yè)服務(wù)的重點(diǎn)，同樣也被競爭對手所關(guān)注，并被各競爭對手列為競爭的主要目標(biāo)。為有效的應(yīng)對競爭對手對客戶的侵入，客戶經(jīng)理要做到（）

2 大客戶信息資源整理原則（）

3 不良情緒讓我們感到痛苦。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們常會遇到以下幾種不良情緒（）

4 要想成為一個合格的客戶經(jīng)理，首要的是必須具備正確的思想和思維能力。正確的思想主要表現(xiàn)：（）

5 大客戶信息資源的有效利用主要包括以下（）