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國家開放大學(電大)
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每日一練
章節(jié)練習
國家開放大學(客戶關系管理)多項選擇題每日一練(2020.03.07)
來源：考試資料網
1
客戶關系的發(fā)展階段可以劃分為（）。
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2
一個典型的呼叫中心由（）部分組成。
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3
CRM的核心管理思想包括（）
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4
主要的數據挖掘算法有（）。
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5
構建數據倉庫，一般要做下列哪些工作？（）
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