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多項選擇題
客戶關(guān)系的發(fā)展階段可以劃分為（）。
A.考察期
B.形成期
C.穩(wěn)定器
D.退化期
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問答題
【論述題】客戶關(guān)系管理對企業(yè)有哪些積極地作用？試舉例說明。
答案：
1提高市場營銷效果。
2為生產(chǎn)研發(fā)提供決策支持。
3提供技術(shù)支持的重要手段。
4為財&en...
2為生產(chǎn)研發(fā)提供決策支持。
3提供技術(shù)支持的重要手段。
4為財&en...
