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00202飯店前廳與客房管理判斷題每日一練(2020.02.06)
判斷題
總統(tǒng)套間一般是五星級(jí)酒店才設(shè)置，只有總統(tǒng)才可以居住。
答案：
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判斷題
備用布件不宜一次購買太多，存放時(shí)間太長布件的質(zhì)量會(huì)有較明顯的下降。（）
答案：
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判斷題
高素質(zhì)的前廳員工是創(chuàng)造前廳氣氛最積極的因素，代表著飯店的整體形象。（）
答案：
正確
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判斷題
臨時(shí)住宿登記表適用于臨時(shí)住店的客人。
答案：
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判斷題
非住店人員查找住店客人，為體現(xiàn)賓館服務(wù)人員熱情服務(wù)的素質(zhì)，應(yīng)立即接通住店客人房間電話，給非住店人員提供方便。（）
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