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每日一練
章節(jié)練習
中國移動新員工定崗考試服務類單項選擇題每日一練(2019.01.25)
來源：考試資料網
1
張小姐，這是公司最新推出的G3手機多普達T8388，您先了解一下。屬于以下哪項服務（）
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2
漫游歡迎短信應在客戶漫游到達后（）小時內發(fā)送成功。
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3
每年可以辦理（）跨區(qū)入網、轉移會員級別和積分（M值）。
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4
在陪同引導客戶時，營業(yè)服務人員行進的速度須（）。
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5
服務電話服務要求，電話禮儀規(guī)定中，服務電話要有專人負責，保證機不離手，在鈴響（）聲內必須接聽，避免客戶等待時間過長。
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