績效管理章節(jié)練習(2019.10.20)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題統(tǒng)一績效論將績效理解成既包括“（）”又包括“（）”，是二者的統(tǒng)一

參考答案：工作結果；工作行為

2.問答題簡述績效評價指標體系設計的步驟。

參考答案：（1）分解組織目標，確定崗位職責
（2）確定工作要項與工作要求
（3）建議評價指標組合
（...

3 績效評價方法的分類包括（）

4.問答題談談我國公共部門績效管理的時間模式及其特點。

參考答案：（1）社會服務承諾制（煙臺）---向市民公開政府辦事內容、標準、程序、時限，設立監(jiān)督機制和舉報電話，明確賠償標準，未實現(xiàn)...

5.填空題在績效管理期間內，管理者與員工之間進行的持續(xù)的（）是績效管理發(fā)揮作用的最直接的環(huán)節(jié)。

6 選擇有效KPI的原則不包括（）

7 公司員工績效評審系統(tǒng)作為績效管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)，其主要功能是（）

8 （）是關于信息的本質和傳輸規(guī)律的科學理論，是研究信息的計量、發(fā)送、傳遞、接收和儲存的一門新興學科。

9.名詞解釋績效評價階段

參考答案：在績效期結束的時候，根據(jù)事先制訂好的績效計劃，對員工的績效目標實際完成情況進行評估。

10 360度在實施中的可能障礙有（）。