中國電信翼運維(五級)章節(jié)練習(xí)(2018.03.15)

來源：考試資料網(wǎng)

1 翼運維可以進行寬帶賬號解綁的是哪個模塊（）

2.判斷題裝維人員在裝移修過程中，應(yīng)優(yōu)先處理障礙，后開通業(yè)務(wù)的原則；

3 對于違反紅線管理規(guī)定的裝維服務(wù)人員的責(zé)任追究包括以下哪些方面（）。

4 翼運維包含哪些下面哪些操作模塊（）

5.判斷題電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)電信安全的規(guī)定，建立健全內(nèi)部安全保障制度，實行安全保障制作制。（）

6 使用人字梯時，必須緊好螺絲或扣好搭扣；支設(shè)人字梯時，兩梯夾腳應(yīng)保持（）度正負(fù)5度，站在上面作業(yè)時，下面應(yīng)有專人扶梯

7 裝維服務(wù)支撐熱線接入碼為（）。

8 以下哪些用語適合維護人員在客戶端使用（）

9.判斷題裝維人員暫時無法處理的工單，如開通待裝、退單等須主動告知客戶。

10.判斷題開通安裝過程中須根據(jù)用戶要求及需求合理布放線路安裝設(shè)備。