電信業(yè)務營銷知識電信目標市場戰(zhàn)略章節(jié)練習(2018.03.21)

來源:考試資料網(wǎng)
參考答案:

(1)顧客對電信產(chǎn)品的需求存在差異;
(2)電信企業(yè)的資源有限,不可能滿足各種顧客的所有需求。

參考答案:

明確潛在的競爭優(yōu)勢、選擇相對的競爭優(yōu)勢、顯示獨特的競爭優(yōu)勢。

參考答案:

消費者類型信息、消費者行為信息。