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A.Mobile Commerce
B.ERP
C.Service Science Management and Engineering
D.SCM

A.企業(yè)資源規(guī)劃
B.供應(yīng)鏈管理
C.顧客關(guān)系管理
D.知識(shí)管理

A.提高產(chǎn)品對(duì)顧客所產(chǎn)生的「價(jià)值」
B.提高顧客時(shí)間、心力與貨幣「成本」
C.讓顧客在采購(gòu)的生命周期內(nèi)都感到非?！阜奖恪?br /> D.與顧客時(shí)常的「互動(dòng)與溝通」，促進(jìn)彼此的了解

A.C2C
B.B2C
C.B2G
D.B2B

A.企業(yè)資源規(guī)劃
B.客戶關(guān)系管理
C.供應(yīng)鏈管理
D.電子采購(gòu)

A.規(guī)劃/預(yù)測(cè)協(xié)同商務(wù)
B.設(shè)計(jì)協(xié)同商務(wù)
C.營(yíng)銷/銷售協(xié)同商務(wù)
D.采購(gòu)協(xié)同商務(wù)

A.制造資源規(guī)劃
B.物料需求規(guī)劃
C.企業(yè)資源規(guī)劃
D.企業(yè)流程管理

A.辦公室管理
B.知識(shí)管理
C.供應(yīng)鏈管理
D.顧客關(guān)系管理

A.訊息與信息傳輸架構(gòu)
B.多媒體內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)發(fā)行架構(gòu)
C.網(wǎng)絡(luò)、界面（數(shù)據(jù)庫(kù)）架構(gòu)
D.人員、公共政策的支援服務(wù)

A.透過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)路進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)與信息的交換，以及購(gòu)買、銷售、轉(zhuǎn)換的過(guò)程
B.不僅是商品與服務(wù)的交易，也是顧客服務(wù)、企業(yè)伙伴間協(xié)同合作、數(shù)位學(xué)習(xí)及組織內(nèi)電子交易的各項(xiàng)動(dòng)
C.是指網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)買賣之外的動(dòng)，例如協(xié)同合作及企業(yè)間的動(dòng)
D.是更廣泛的電子商務(wù)定義